Zuverlässiger IT-Support mit Wartungsvertrag
IT-Support
Mit unseren Wartungsverträgen haben Sie einen festen IT-Partner an Ihrer Seite. Wir betreuen und überwachen Ihre Systeme, helfen schnell per Fernwartung oder vor Ort und sorgen mit klaren Reaktionszeiten dafür, dass Ihre IT läuft – zum monatlichen Festpreis.
IT-Betreuung, auf die Sie sich verlassen können
Wenn der Drucker streikt, ein Programm nicht startet oder der Server nicht erreichbar ist, zählt jede Minute. IT-Probleme bremsen nicht nur einzelne Mitarbeitende aus, sondern oft ganze Abteilungen. Gleichzeitig fehlt in vielen Unternehmen die Zeit oder das Personal, um sich neben dem Tagesgeschäft auch noch um Updates, Sicherheit und Wartung zu kümmern.
Genau hier setzen unsere Wartungsverträge an. Statt im Ernstfall erst nach Hilfe suchen zu müssen, haben Sie mit uns einen festen IT-Partner, der Ihre Systeme kennt. Wir betreuen Ihre Server und Arbeitsplätze, überwachen Ihre IT rund um die Uhr, sorgen für aktuellen Virenschutz und – je nach Paket – für regelmäßige Wartungsarbeiten, Backups und Patchmanagement. Viele Störungen beheben wir per sicherer Fernwartung, ohne dass jemand vor Ort sein muss.
Unsere Wartungspakete Starter, Basic und Premium sind auf unterschiedliche Anforderungen zugeschnitten. Sie unterscheiden sich unter anderem in den enthaltenen Leistungen, dem Umfang der Remote-Störungsbeseitigung und den garantierten Reaktionszeiten – bis hin zu einer Stunde im Notfall und einem festen Ansprechpartner im Premium-Paket. Alle Pakete sind jederzeit erweiterbar, zum Beispiel um Firewall, Backup, E-Mail-Sicherheit oder Microsoft 365.
Das Ergebnis: weniger Ausfälle, planbare Kosten zum monatlichen Festpreis und mehr Zeit für das, was Ihr Unternehmen wirklich voranbringt. Gerne beraten wir Sie, welcher Wartungsvertrag am besten zu Ihrer IT-Umgebung passt.
FAQ
Ihre Fragen, unsere Antworten
Allgemein
Beratung, kompletter Einkauf von Hard- und Software, Einrichtung und laufender IT-Service, alles aus einer Hand.
Unser Schwerpunkt liegt in der Grafschaft Bentheim, wir betreuen aber auch Kunden außerhalb dieser Region.
Wir betreuen Unternehmen jeder Größe, vom Einzelunternehmen bis zum Großunternehmen. Wir sind nicht auf eine bestimmte Branche spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen unter anderem Zahnarzt- und Arztpraxen, Betriebe aus Metallbau, Klimatechnik und Tortechnik, Autohändler, Privatpersonen und auch andere IT-Häuser.
Leistungen
IT-Sicherheit, IT-Service und Support, Infrastruktur, Software-Lösungen, Individuallösungen.
Ja, wir bieten Cloud-Services an, zum Beispiel Cloud-Telefonie, Microsoft 365 und Cloud-Migration.
Ja, wir haben Erfahrung mit der IT-Ausstattung von Sonderfahrzeugen und haben das bereits erfolgreich umgesetzt.
Preise und Verträge
Die Kosten für unsere IT-Service-Pakete hängen von Ihrer aktuellen IT-Ausstattung und Ihrem individuellen Bedarf ab. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, dann gehen wir gemeinsam durch, was Sie brauchen, und Sie erhalten ein passendes Angebot.
Unsere IT-Service-Pakete haben eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Danach sind sie monatlich kündbar.
Ja, Sie können auch einzelne Leistungen ohne laufenden Servicevertrag bei uns buchen.
Sicherheit und Support
Backup und Monitoring als fester Bestandteil.
xxx
Ja, wir bieten Fernwartung an