Service Pakete

Wartungspakete und Fullservice

Konzentrieren Sie sich voll und ganz auf Ihr Business, wir kümmern uns um Ihre IT und die Anliegen Ihrer Mitarbeiter, und das alles zum monatlichen Festpreis.

den optimalen Wartungsvertrag für Ihre IT-Infrastruktur

Vom Basis-Schutz bis zum Rundum-sorglos-Paket.
Wählen Sie den Wartungsvertrag, der zu Ihrem Unternehmen passt. Alle Pakete sind jederzeit erweiterbar, so wächst Ihre IT-Betreuung mit Ihren Anforderungen mit.

Starter

Das Starter-Paket für Ihre Unternehmes-IT.

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Server- & Client-Betreuung
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Antivirus
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Monitoring 24/7
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24 Std. Reaktionszeit Standard (Öffnungszeit)
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8 Std. Reaktionszeit Notfall

Basic

Das Paket, das Sie weiterbringt.

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Alles aus Starter
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Wartungsarbeiten
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Backup & Patch-Management
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Remote-Störungsbeseitigung: 60 Min. inkl.
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Reaktionszeiten: Standard 8 h / Notfall 2 h
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8 Std. Reaktionszeit Standard
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2 Std. Reaktionszeit Notfall

Premium

Das Rundum-sorglos-Paket für Ihre IT.

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Alles aus Basic
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Unbegrenzte Remote-Störungsbeseitigung
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Fester Ansprechpartner
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Reaktionszeiten: Standard 4 h / Notfall 1 h
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4 Std. Reaktionszeit Standard
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1 Std. Reaktionszeit Notfall

Keine Wartungsarbeiten, Backup & Patchmanagement. Remote-/Vor-Ort-Einsätze kosten extra. Dieses Paket ist ausgelegt auf max. 15 Arbeitsplätze. Arbeitszeit und Fahrtzeit extra. Hardware extra.

Vergleich auf einen Blick

Leistung Starter Basic Premium Premium All-Inclusive
Server- & Client-Betreuung (Sensoren Überwachung) ✓✓✓✓
Antivirus ✓✓✓✓
Monitoring 24/7 ✓✓✓✓
Wartungsarbeiten -✓✓✓
Backup & Patch-Management -✓✓✓
Remote-Störungsbeseitigung -60 Min.unbegrenztunbegrenzt
Vor-Ort-Einsatz ---unbegrenzt
Fester Ansprechpartner --✓✓
Reaktionszeit Standard 24 h8 h4 h4 h
Reaktionszeit Notfall 8 h2 h1 h1 h
Arbeitsplätze (max.) 15151515
24/7 Rufbereitschaft ohne Extra Kosten (Notfall) ---✓
Keine Anfahrtskosten ---✓

Add-ons

Firewall Add-on

Rund um die Uhr für Sie im Einsatz: 
Wir schützen Ihr Business effektiv vor Gefahren aus dem Internet.

checkFirewall-Gerät
checkFirewall-Lizenz
checkFirewall-Software
checkWartung und Monitoring
checkVPN-Lizenz & -Verbindung

Backup Add-on

Der Rettungsring für Ihre Daten, Server und Arbeitsplätze:
 Mit juunit geht nichts mehr verloren.

checkInitiales Daten-Backup
checkVerschlüsselte Onlinesicherung der wichtigsten Daten in einem deutschen Rechenzentrum
checkServersicherung mit bis zu 500 GB Volumen
checkStändiges Monitoring

MailSecurity Add-on

Bollwerk gegen Spionage und Betrug: 
Wir schirmen Ihren Mailverkehr wirksam ab.

checkSpamfilter-Service
checkE-Mail Archive Service
checkE-Mail Continuity Service
checkE-Mail Signatur und Disclaimer
checkE-Mail Verschlüsselungsservice

Microsoft 365

Schluss mit dem Programmchaos:
Wir finden den richtigen Microsoft-Plan für Sie. Von der Beratung über die Einrichtung bis zur täglichen Nutzung unterstützen wir Sie bei Ihren Vorhaben mit Office 365. Damit Sie genau das bekommen, was Sie wirklich brauchen.

Preise angepasst auf Ihre Bedürfnisse

checkAuf Sie abgestimmter Microsoft 365Plan
checkTenant Einrichtung und -Pflege
checkSoftwareinstallation
checkinkl. Backup
checkSupport

Telefonie-Paket

Der erste Schritt zur cleveren Telefonielösung für Sie und Ihr Business: Das Telefonie-Onboardingpaket enthält alles für eine sorgenfreie Kommunikation nach höchsten Sicherheitsstandards.

In einer umfassenden persönlichen Analyse und Beratung klären wir alle bestehenden Voraussetzungen für Ihre Telefonielösung. In der Regel ist das Telefonie-Onboardingpaket daher Voraussetzung für eine fortlaufende Betreuung im Telefonie-Paket.

Preise angepasst auf Ihre Bedürfnisse

checkErstberatung
checkLösungsdemonstration
checkPortierungsberatung
checkVor-Ort-Begehung

Passwort-Manager

Bei der Arbeit, unterwegs oder zuhause, problemlos alle Ihre Passwörter, Passschlüssel und sensiblen Informationen verwalten.

checkBenutzernamen- und Passwort-Erstellung
checkIntegration von E-Mail-Adressen-Alias
checkErweiterte, zweistufige Zugangsdaten
checkNotizen speichern, Kreditkarten, Identitäten
checkUnbegrenzte Geräte, unbegrenzte Passwörter
checkBrowser, Mobil, Desktop-Anwendungen
FAQ

Ihre Fragen, unsere Antworten

Allgemein

Beratung, kompletter Einkauf von Hard- und Software, Einrichtung und laufender IT-Service, alles aus einer Hand.

Unser Schwerpunkt liegt in der Grafschaft Bentheim, wir betreuen aber auch Kunden außerhalb dieser Region.

Wir betreuen Unternehmen jeder Größe, vom Einzelunternehmen bis zum Großunternehmen. Wir sind nicht auf eine bestimmte Branche spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen unter anderem Zahnarzt- und Arztpraxen, Betriebe aus Metallbau, Klimatechnik und Tortechnik, Autohändler, Privatpersonen und auch andere IT-Häuser.

Leistungen

IT-Sicherheit, IT-Service und Support, Infrastruktur, Software-Lösungen, Individuallösungen.

Ja, wir bieten Cloud-Services an, zum Beispiel Cloud-Telefonie, Microsoft 365 und Cloud-Migration.

Ja, wir haben Erfahrung mit der IT-Ausstattung von Sonderfahrzeugen und haben das bereits erfolgreich umgesetzt.

Preise und Verträge

Die Kosten für unsere IT-Service-Pakete hängen von Ihrer aktuellen IT-Ausstattung und Ihrem individuellen Bedarf ab. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, dann gehen wir gemeinsam durch, was Sie brauchen, und Sie erhalten ein passendes Angebot.

Unsere IT-Service-Pakete haben eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Danach sind sie monatlich kündbar.

Ja, Sie können auch einzelne Leistungen ohne laufenden Servicevertrag bei uns buchen.

Sicherheit und Support

Backup und Monitoring als fester Bestandteil.

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Ja, wir bieten Fernwartung an